如何把工作的快樂找回來？
白皙的皮膚，高雅的套裝，長腿加上一雙黑色高跟鞋，空姐的亮麗醒目常令人不禁想要多看幾眼，但是美蘭卻不滿足於這份工作。「在航空公司當了兩年的空姐，雖然賺了不少錢，也去了許多地方觀光，可是我覺得一顆心就像窗外的白雲般，漂浮不定，我打算辭職。」美蘭說道。許多人勸她不要這麼傻，辭去這份女孩子們心所嚮往的工作，然而，她去意已堅，並不在乎別人說什麼，但當她面對網路上的徵才廣告，卻又感到茫然，到底要選哪一個工作才適合自己呢？
美蘭認為下一個工作，將必須是自己所喜歡投入的職業生涯，她不想自己像其他的朋友一樣，每二、三年就換一個工作。每次聚餐時，總是聽到她們在訴說，找不到適合的工作，似乎都是「做一行、怨一行」。因此，美蘭辭去空姐的工作後，花了將近七個月的時間，應徵了三十多家公司，最後選定了人壽保險公司作為落腳處。雖然在受了三週的訓練後，她還是得辛苦通過筆試才能正式成為一員，但基於對這份工作的熱愛，她抱著積極必成的心，在考試前兩週，專心研讀上課的講義，終於如願以償地跨入這以專業、產品領先的在臺第一家的美商人壽保險公司。
在工作上美蘭發揮了她當空姐服務親切、談吐大方地訓練，積極拓展業務。一年後她便由壽險行銷的職位，提升為掌管業務員的主任。雖然這份工作和空姐生涯一樣，並無定時、定點的規律作息，但她卻樂在工作中。有時晚上七、八點她還留在辦公室中，為客戶設計所需要的保險種類及能夠擔保起繳費的額度。每天面對不同背景的客戶給予的肯定，雖然疲累，美蘭卻仍覺得當初自己抉擇並沒有錯，因為這份「工作」是可以讓她不斷成長的「職業」。
現代青年就業流動性非常大，造成了民營機構人事部門的一大煩惱。儘管有的公司投下大筆的訓練費用，但卻仍然留不住以「前途沒有發展」、「缺乏成就感」、「薪資報酬低」等為理由而提出辭呈的員工。
處在這股「轉換工作」的潮流裡，對妳而言，妳希望找到的是人人羨慕的工作環境？待遇？還是一份符合興趣、面對千遍也不厭倦的「職業」呢！
轉換工作再創生涯的重要指標
年輕貌美，並不是美蘭事業順暢的主要因素，而是和下列幾個個案一樣，她能將自己想在工作中得到的滿足感，擴展成自我角色整合的生活方式，進而做為轉換工作的重要指標。她們是怎樣做到的？
一、把持自己的職業道德
玉菁喜歡她的電腦程式設計工作，雖然專科畢業後就加入電腦公司，但她堅持一個理念—要先確切了解客戶的需求後，才開始寫電腦程式。因此每次主任交辦一個專案，她會先自動與客戶秘書聯絡，和客戶約談。她所投入的精力與時間比別的同事多，但也與每一個客戶建立了良好的互動關係。
有一次當她得知某單位需要採購大批電腦的消息時，她立刻將此事告訴主任。然而令她錯愕的是，主任反而要她獨自去與該單位「洽購」，並沒有讓業務單位去接辦此案。坦率的她，向主任表示自己不懂到底該如何做，主任告訴她，只要向對方暗示可以拿多少「回扣」就可以了。玉菁卻覺得難以啟口，從小父親的管教一向以「誠實」為重，而如今卻又有主管的指令，內心掙扎了許久，對工作的理念與操守倍覺困惑，但是為了工作績效的緣故，也只好「照辦」了。事成後，主任也給她一張支票，說是她「應得的報酬」，並且要將她調往業務部門，但此時玉菁卻提出了辭呈。
而目前她是一家進出口貿易公司的股東兼經理，因為玉菁把她「擅長與人溝通」的特質與「電腦專業知識」，充分地發揮在「志同道合」的新公司中，更在公司中實現她的企業倫理 — 誠實、守信、負責。
二、整合自己的夢項與理想
從小就夢想自己披上白紗，面對如意郎君的雪梅，猛然間發覺自己已經二十九歲了，可是到現在沒有一個真正令她心儀的男士。難道每天就在工廠中，面對不會安慰自己的電腦嗎？但自己編織的美夢馬上就被父親中風拉回到殘酷的現實。連續幾天不眠不休的照料，雪梅突然感到右眼和太陽穴劇痛，眼前的東西變得模糊不清，醫生說是「眼壓太高」，十多年來的輻射線傷害了她的眼睛，醫生建議她換工作。
雪梅左思右想，著急地不知道該如何是好？她經過一個多月的評估，最後決定從事自己一向所喜歡的「服裝設計」。目標既定，她先到職訓中心參加專業課程訓練，然後找幾個志同道合的朋友從事針線縫製工作，她則負責行銷、策劃。
職業傷害所帶來的眼疾，並沒有阻擋雪梅的夢想，認真學習的態度，讓她由羨慕別人經營的服飾店，轉化為自己步步為營以達理想的實際行動。
三、評估自己的經驗技巧、興趣與未來的生活期望
娟娟自商校畢業後，就在證券公司工作，隨著股市的暴跌，自己股票也被套牢了，她開始捫心自問是否要繼續從事此一行業？
雖然她一向很喜歡社會服務工作，而義工的工作也令她倍感充實、快樂，但考慮到社工收入微薄及助人的專業技術欠缺訓練，似乎無法以此為謀生之道，於是為了實現擁有一棟別墅的願望，她選擇了房屋仲介公司做為她的第二個工作，在證券公司及青年會所交的朋友，是她的最佳人脈，加上她面對客戶談話的磨練，很快地她就從房地產的「零」實習生，提升到了專業的仲介人才。
因此，儘管第二個工作的收入比第一個工作少，但是充足的專業訓練及房屋資訊，很快地讓娟娟有良好的業績表現，在一年後，以極低廉的價格在內湖買了一棟依山傍水的別墅，實踐了她的願望。她也利用星期日下午的時間，繼續到青年會服務，實現助人為快樂之本的理念。
由此可知人不僅要「work hard（努力地工作）」，更需要「work smart（聰敏地工作）」；除了付出體力外，也要結合自己已擁有的經驗，才能致力於「自己的最愛」，如此方能真正達到「樂在工作中」的境界，屆時，加班不再是件痛苦的事，而成了為如期完成事情的盡責態度。
別人可以告訴妳，他們對妳的看法、建議，分析妳的個性專長等，但就算是每一個算命先生，也都只能就精確地說說妳的過去，至於談到未來，除了先天註定的「命」外，還有看不見、摸不著的「運」在不斷地影響妳。
如果妳懂得如何整理、評估以往的工作、生活經驗、人際關係，比較興趣與所需專業技能的差異，澄清自己的價值觀與需求，積極地規劃自己所須的訓練，如此一來，即使遇到心胸狹小的「小人」或「主管」，讓妳覺得無法繼續待下去時，其實也正是妳時來運轉，突破自我，轉換工作建立職業生涯的好時機。
所以，不必愁眉不展，也毋須怨天尤人，還是趕緊為自己找到一份真正喜愛的工作，讓生活更踏實、滿足吧！
自我檢視：
●我是否樂在工作中？
●我的夢想和實現有多少差距？我做好了轉換生涯的準備了嗎？
（如果還沒有，一動不如一靜。）
文．陳若玲／台灣女性生涯發展協會理事長